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Formation Réussir ses présentations commerciales à l'oral
FORMATION vEntes et achats
FORMATION réussir ses présentations commerciales à l'oral
Durée conseillée
2 jours
Format
Intra. En groupe restreint ou en individuel.
Public
Commerciaux, Responsables commerciaux, Négociateurs souhaitant acquérir, consolider ou formaliser leur connaissance des techniques et outils de négociation commerciale.
Objectifs
Optimiser la préparation et la délivrance de présentations commerciales
Améliorer son aisance à l’oral, développer sa présence devant un public pour plus d’efficacité
Rester maître de sa présentation, même dans les situations difficiles
Pré-Requis
Aucun
Méthode pédagogique
Exercices pratiques, mises en situations et jeux de rôles, apports théoriques de l’intervenant.
Travail en sous-groupes, échanges, recherche de solutions
Nombreux outils, check lists, etc.
Support pédagogique
Références bibliographiques
Intervenir en public - Coll. Les livres outils
Jacques Bojin, Sandrine Gelin
Editions d’Organisation – 11/2003
Tout savoir sur la communication orale - Les références
Dominique Neyrinck
Editions d’Organisation – 05/2003
Glossaire
Infos

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Les vendeurs doivent convaincre un ou plusieurs décideurs. Il est donc primordial qu’ils soient à l’aise dans l’exercice des présentations commerciales orales. Cette formation leur donne les moyens d’égaler les meilleurs orateurs en pratiquant les techniques clés de communication et d’influence.

UNE PRESENTATION COMMERCIALES REUSSIE : LES FACTEURS CLES DE SUCCES

Votre message : clair, concis, motivant
Votre attitude : naturelle, sûre, crédible
Votre capacité à engager votre auditoire


BIEN PREPARER SES PRESENTATIONS COMMERCIALES

Recueillir et synthétiser les données
Structurer en fonction de la nature du client et de vos objectifs
Suspect, prospect, client, client fidèle
Focaliser sur l’essentiel
Développer une argumentation cohérente


MAÎTRISER LES TECHNIQUES DES ORATEURS CHEVRONNES POUR CONVAINCRE

La communication inter personnelle
Le schéma de la communication
Quatre techniques pour mieux communiquer
La communication non-verbale
- Gérer son trac
- Se positionner et contrôler les mouvements du corps
- Avoir un bon contact visuel avec son auditoire
- Maîtriser sa gestuelle et ses expressions du visage
- Placer sa voix
- Effectuer des pauses dans le discours
Répondre aux questions difficiles
Rester calme, même dans les contextes tendus


UTILISER LES OUTILS DE COMMUNICATION A BON ESCIENT

Diapositives et aides visuelles
Echantillons de produits
Autres supports : micro, vidéo, photo, pointeur


Pour participer à cette formation, contactez-nous au 01 44 70 01 69




Propriété Intellectuelle

27, rue de la Bienfaisance - 75008 PARIS Tél. : 01 44 70 01 69 - Fax : 01 44 70 01 79