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Formation Fonction Chef des ventes
FORMATION vEntes et achats
FORMATION FONCTION chef des ventes
Durée conseillée
3 jours
Format
En groupe restreint ou en individuel.
Public
Chefs des Ventes et responsables régionaux, managers commerciaux élaborant des politiques mises en oeuvre par les équipes de vente.
Objectifs
Identifier les différentes facettes du métier de chef des ventes
Maîtriser les méthodes, techniques et outils du manager et de l’animateur de la force de vente
Savoir mobiliser et fédérer les vendeurs autour des objectifs de l’entreprise
Pré-Requis
Occuper ou accéder à un poste de Chef des Ventes 
Méthode pédagogique
Exercices pratiques d’applications, mises en situations et jeux de rôles, complétés par des exemples concrets et des apports théoriques de l’intervenant.
Travail en sous-groupes, échanges et recherche de solutions
Nombreux outils, check lists, etc.
Support pédagogique personnalisé remis à chaque participant
Références bibliographiques
Gestion et management de la force de vente
Carole Hamon, Pascal Lézin, Alain Toullec
Dunod - 06/2002
Force de vente – Direction, organisation, gestion
Alfred Zeyl, Armad Dayan
Editions d’Organisation
11/2003

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Le Chef des Ventes est le premier manager au sein de la hiérarchie commerciale. Relais fondamental de l’entreprise auprès des forces de vente, il crée, organise, et fait évoluer ces dernières. A la fois gestionnaire et meneur d’hommes, il décline les orientations de l’entreprise auprès des clients par l’intermédiaire de plans d’actions.

LA FONCTION COMMERCIALE ET LE METIER DE CHEF DES VENTES

La dimension stratégique de la fonction commerciale
Rôles du Chef des Ventes
Les conseils des meilleurs Chefs des Ventes du monde



CHEF DES VENTES-RELAIS DES OBJECTIFS MARKETING DE L'ENTREPRISE

Du plan marketing au plan d’action commerciale
L’analyse du produit (pertinence, qualité, suivi)
L’analyse du marché et les techniques de prévision
Les différents types et techniques de vente
Les modèles financiers des différents types de vente
Fixer des objectifs de vente
Les mesures de performance des ventes


CHEF DES VENTES-MANAGER ET ANIMATEUR DE LA FORCE DE VENTE

Organiser la force de vente
- Concevoir et construire le système force de vente
- Dimensionner sa force de vente
- Délimiter les secteurs de vente
- Structurer sa force de vente
- Sélectionner et recruter sa force de vente
Diriger la force de vente au quotidien
- Intégrer les vendeurs débutants
- Fixer des objectifs à ses vendeurs
- Déterminer la rémunération des vendeurs
- Suivre et évaluer la performance des vendeurs
- Promouvoir un vendeur
- Licencier un vendeur
Animer la force de vente au quotidien
- Connaître les éléments de motivation des vendeurs
- Accompagner ses vendeurs sur le terrain
- Conduire les entretiens individuels
- Former la force de vente : pourquoi et comment ?

 

Pour participer à cette formation, contactez-nous au 01 44 70 01 69


27, rue de la Bienfaisance - 75008 PARIS Tél. : 01 44 70 01 69 - Fax : 01 44 70 01 79