Dans un environnement de plus en plus volatile, où la concurrence effrénée et la facilité d'accès à tous les produits et services ont conduit à l'apparition de clients imprévisibles, les entreprises se doivent de bien connaître leur marché pour mieux le maîtriser.
Ce module vous permettra de savoir comment analyser votre marché, comment déceler ses opportunités et ses menaces pour mieux élaborer et mettre en œuvre des stratégies pertinentes.

LE MARCHE-MISE EN PERSPECTIVE

Définition d’un marché
L'analyse d'un marché au sens étroit : taille, structure, tendances
L'analyse d'un marché au sens large : les différents acteurs
La segmentation du marché
La stratégie de marché pour répondre à l’enjeu du développement

L'EXPLOITATION DES INFORMATIONS POUR MIEUX CONNAÎTRE SON MARCHE

Les informations disponibles en interne
- Les données commerciales
- La recherche documentaire, les banques de données (BDD)
- La veille technologique et commerciale
- Les informations données par les clients

Les informations disponibles à l’extérieur
- Les étude ad hoc (tests, études d'opinion, études merchandising, marchés tests)
- Les enquêtes collectives et permanentes: panels, études socioculturelles, études sectorielles, études omnibus

L'ETUDE DE MARCHE

L’étude de marché dans la démarche de marketing
Typologie des études de marché
L’objet, la logique et la prise en charge de l'étude de marché
- Le contexte
- Les informations à recueillir
- Le cahier des charges

Les études qualitatives et la mesure des attitudes
- Le design
- La collecte de l’information
- L’analyse des données
- La restitution
Les études quantitatives
- Le design
- La collecte de l’information
- L’analyse des données
- La restitution
Sous-traiter l’étude de marché
- Dans quels cas sous-traiter son étude de marché
- Choix du prestataire

Pour participer à cette formation, contactez-nous au 01 44 70 01 69