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Khuê-Linh TRUONG Elle occupe des fonctions commerciales dans les secteurs de l’informatique et de la distribution, puis fonde ABIS FORMATION en 2002. Elle co-dirige cette structure ainsi qu’ABIS INSTITUTION dédiée aux clients du secteur public, créée en 2007. Elle anime des formations sur les thèmes d’accueil client ainsi que sur les technicités de la formation: élaboration du plan de formation et mise en place du DIF .
Elle est co-auteur de plusieurs ouvrages aux Editions d’Organisation : Mener un entretien de progression, Adopter l’accueil attitude, Conduire une réunion avec efficacité, Prendre la parole en public avec succès. Elle est diplômée de l’Institut Supérieur du Commerce à Paris.
Sandrine GELIN Elle est co-auteur de plusieurs ouvrages aux Editions d’Organisation dont les plus récents : Mener un entretien de progression, Adopter l’accueil attitude, Conduire une réunion avec efficacité, Prendre la parole en public avec succès. Elle est diplômée de l'Institut d'Etudes Politiques de Strasbourg et du Mastère Stragtégie et Ingénierie des Affaires Internationales de l'ESSEC.
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