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Formation Tableaux de bord et indicateurs de performance

Programme

Formation
MANANGEMENT
Formation TABLEAU DE BORD ET INDICATEURS DE PERFORMANCE

Sans visibilité ni contrôle sur l’activité, la prise de décision est périlleuse !Tableaux de bords et indicateurs de performances sont les outils de pilotage, et d’aide à la décision dont tout manager doit se doter.
Encore faut-il respecter certaines règles dans la mise en place de ces outils pour les rendre efficients et pertinents …


DEFINIR LES OBJECTIFS ET LES MODALITES DU TABLEAU DE BORD

Déterminer les activités devant faire l’objet d’un suivi
Définir le périmètre de couverture du tableau de bord
Choisir la périodicité de mise à jour 
Sélectionner le support de diffusion, de la liste de distribution du tableau de bord


DEFINIR LE CONTENU ET L'ALIMENTATION DU TABLEAU DE BORD


Choisir les indicateurs devant composer le tableau de bord fonction des objectifs, du périmètre, de la périodicité
Valider les indicateurs
Choisir les sources de données qui serviront à alimenter les indicateurs
Déterminer les modalités de mise à jour
Déterminer la mise en forme du tableau de bord
Tester



LES PRINCIPES A RESPECTER POUR DES TABLEAUX DE BORD EFFICACES ET PERTINENTS


Agrégation : couvrir tous les niveaux d’activités pertinents
Concision : un tableau de bord est synthétique aux principaux niveaux d’agrégations.
Lisibilité : privilégier, lorsque cela est pertinent,  l’utilisation de graphiques et représentations visuelles
Simplicité dans l’alimentation, la mise à jour, la diffusion, et l’exploitation.



Objectif

Formation
MANAGEMENT
Formation TABLEAUX DE BORD ET INDICATEURS DE PERFORMANCE

Connaître les principes essentielles à suivre pour l’établissement de tableaux de bords et indicateurs de performances efficaces et opérationnelles

Public

Formation
MANAGEMENT
Formation TABLEAUX DE BORD ET INDICATEURS DE PERFORMANCE

Vous voulez vous doter d’un tableau de bord de surveillance et de contrôle de l’activité, afin de faciliter la prise de décision.


Pédagogie

Formation
MANAGEMENT
Formation TABLEAUX DE BORD ET INDICATEURS DE PERFORMANCE

  • Exercices pratiques d’applications, mises en situations et jeux de rôles, complétés par des exemples concrets et des apports théoriques de l’intervenant
  • Possibilité de faire des exercies filmés
  • Travail en sous-groupes, échanges et recherche de solutions
  • Nombreux outils, check lists, etc.

Modes d’évaluation des connaissances

  • Diagnostic personnalisé et autodiagnostic
  • Tests et QCM
  • Questionnaires

Pré-inscription

Formation
MANAGEMENT
Formation TABLEAUX DE BORD ET INDICATEURS DE PERFORMANCE

2 jours




27, rue de la Bienfaisance - 75008 PARIS Tél. : 01 44 70 01 69 - Fax : 01 44 70 01 79

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