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Formation Convaincre grâce à son image et à sa force de persuasion
FORMATION Efficacité Professionnelle
FORMATION convaincre grâce à son image et à sa force de persuasion
Durée conseillée
2 jours
Format
Intra. En groupe restreint ou en individuel.
Public
Toute personne étant amenée à réaliser des présentations orales, des entretiens (notamment de vente), des conférences, etc.
Objectifs
Maintenir une image performante et cohérente pour susciter l'adhésion
Déterminer une stratégie de communication et d’affirmation de soi.
Influencer ses interlocuteurs avec intégrité et marquer la différence avec la concurrence.
Trouver des solutions pour gérer des objections et des situations les plus difficiles.
Pré-Requis
Aucun
Méthode pédagogique
Exercices pratiques, mises en situations et jeux de rôles, complétés par des exemples concrets et des apports théoriques de l’intervenant.
Travail en sous-groupes, échanges et recherche de solutions
Nombreux outils, check lists, etc.
Support pédagogique
Références bibliographiques
Valorisez votre image
Marie-Louise Pierson
Éditions d'Organisation
Intervenir en public – Les livres outils
Jacques Bojin, Sandrine Gelin
Editions d’Organisation – 11/2003

Top

Les vendeurs sont quotidiennement en contact avec leurs clients, notamment en face à face. Ils se doivent donc de développer une image positive et de maîtriser les techniques de persuasion pour mieux convaincre leurs interlocuteurs.

L’IMPACT DE L'IMAGE

Image souhaitée, image diffusée et image perçue : 3 images convergentes.
Le langage silencieux de votre image : 10 clés de lecture du corps
Décodage des attitudes et écoute active
Votre silhouette et ses symboles


CONVAINCRE C'EST MAÎTRISER SON IMAGE

La forme, c’est le fond qui remonte à la surface
La recherche de la cohérence entre le verbe et le geste
Le charisme
Le syndrome de Venus : cacher c’est montrer
Harmonisation et stimulation
Vivre avec ses émotions


DYNAMISER SON IMAGE ET AFFIRMER SON STYLE

La couleur : la porter, ne plus être porté par elle
- La symbolique
- Les effets de la couleur
- Faire passer des messages en couleur
La forme : marier ce qui va et ce qu’il y a à exprimer
- Morphologie et forme de vêtement
- Message à véhiculer et forme de vêtement
- Repérer les effets de certaines formes types
La matière : ce qu’elle dit de vous, ce qu’elle dit aux autres
- Le toucher
- Le mouvement
- L’effet visuel
- Les astuces


SAVOIR INFLUENCER ET CONVAINCRE SES INTERLOCUTEURS

S’approprier les principes de développement de la confiance en soi : compétence, lucidité, détermination et implication
Conscience et maîtrise de soi
Empathie et aptitude sociale
Développer une argumentation cohérente
Développer son assertivité face au client
Le traitement des objections :
- En reconnaître le bien fondé
- Savoir rester serein
- Connaître les principaux types d’objections et leur signification
- Anticiper les objections et maîtriser les techniques pour les parer : reformulation, redéfinition

Pour participer à cette formation, contactez-nous au 01 44 70 01 69





27, rue de la Bienfaisance - 75008 PARIS Tél. : 01 44 70 01 69 - Fax : 01 44 70 01 79