Durée conseillée Les durées des formations que nous vous proposons sont basées sur le contenu du programme. Chaque programme est adaptable à votre projet, les durées varient alors, selon les nouveaux contenus. Les journées proposées sont consécutives ou non. Spécialiste de la formation sur mesure , nous n'avons pas de dates pré-planifiées.
Format Nous vous préconisons des groupes restreints jusqu'à 8 personnes.
Public Profil de personnes à qui s'adressent nos formations.
Objectifs Eléments que doivent savoir ou savoir faire les personnes après la formation. Ces points sont validés avec vous avant toute formation.
Pré-requis Ensemble des connaissances qu'un apprenant doit posséder pour aborder avec de bonnes chances de succès un apprentissage nouveau.
Méthode pédagogique Ensemble des techniques et outils utilisés par le formateur afin de transmettre ses connaissances sur un thème pré-défini.
Références bibliographiques Nous avons sélectionné pour vous, quelques références bibliographiques afin de préparer ou compléter vos formations. Vous pouvez commander directement ces ouvrages auprès de notre partenaire EYROLLES.
FORMATION Efficacité Professionnelle
FORMATION convaincre grâce à son image et à sa force de persuasion
Durée conseillée 2 jours
Format Intra. En groupe restreint ou en individuel.
Public Toute personne étant amenée à réaliser des présentations orales, des entretiens (notamment de vente), des conférences, etc.
Objectifs Maintenir une image performante et cohérente pour susciter l'adhésion Déterminer une stratégie de communication et d’affirmation de soi. Influencer ses interlocuteurs avec intégrité et marquer la différence avec la concurrence. Trouver des solutions pour gérer des objections et des situations les plus difficiles.
Pré-Requis Aucun
Méthode pédagogique Exercices pratiques, mises en situations et jeux de rôles, complétés par des exemples concrets et des apports théoriques de l’intervenant. Travail en sous-groupes, échanges et recherche de solutions Nombreux outils, check lists, etc. Support pédagogique
Références bibliographiques Valorisez votre image Marie-Louise Pierson Éditions d'Organisation Intervenir en public – Les livres outils Jacques Bojin, Sandrine Gelin Editions d’Organisation – 11/2003
Les vendeurs sont quotidiennement en contact avec leurs clients, notamment en face à face. Ils se doivent donc de développer une image positive et de maîtriser les techniques de persuasion pour mieux convaincre leurs interlocuteurs.
L’IMPACT DE L'IMAGE
Image souhaitée, image diffusée et image perçue : 3 images convergentes. Le langage silencieux de votre image : 10 clés de lecture du corps Décodage des attitudes et écoute active Votre silhouette et ses symboles
CONVAINCRE C'EST MAÎTRISER SON IMAGE
La forme, c’est le fond qui remonte à la surface La recherche de la cohérence entre le verbe et le geste Le charisme Le syndrome de Venus : cacher c’est montrer Harmonisation et stimulation Vivre avec ses émotions
DYNAMISER SON IMAGE ET AFFIRMER SON STYLE
La couleur : la porter, ne plus être porté par elle - La symbolique - Les effets de la couleur - Faire passer des messages en couleur La forme : marier ce qui va et ce qu’il y a à exprimer - Morphologie et forme de vêtement - Message à véhiculer et forme de vêtement - Repérer les effets de certaines formes types La matière : ce qu’elle dit de vous, ce qu’elle dit aux autres - Le toucher - Le mouvement - L’effet visuel - Les astuces
SAVOIR INFLUENCER ET CONVAINCRE SES INTERLOCUTEURS
S’approprier les principes de développement de la confiance en soi : compétence, lucidité, détermination et implication Conscience et maîtrise de soi Empathie et aptitude sociale Développer une argumentation cohérente Développer son assertivité face au client Le traitement des objections : - En reconnaître le bien fondé - Savoir rester serein - Connaître les principaux types d’objections et leur signification - Anticiper les objections et maîtriser les techniques pour les parer : reformulation, redéfinition
Pour participer à cette formation, contactez-nous au 01 44 70 01 69