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Formation Rédiger des écrits professionnels de qualité
FORMATION Efficacite professionnelle
FORMATION rédiger des écrits professionnels de qualité
Durée conseillée
3 jours

Format
Intra. En groupe restreint ou en individuel.

Public
Vous devez améliorer vos écrits professionnels pour les rendre plus pertinents et efficaces

Objectifs
Etre capable de rédiger et présenter des écrits selon leurs spécificités
Utiliser la modélisation.

Pré-Requis
Vous rédigez des écrits professionnels

Méthode pédagogique
Exercices pratiques d’applications, mises en situations et jeux de rôles, complétés par des exemples concrets et des apports théoriques de l’intervenant.
Travail en sous-groupes, échanges et recherche de solutions
Nombreux outils, check lists, etc.
Support pédagogique personnalisé remis à chaque participant

Références bibliographiques
Dynamiser vos réunions Les nouvelles technologiesinteractives J.P. Fargette Editions d'Organisation - 04/1997
La conduite des réunions - 4e édition Roger Mucchielli ESF Editeur - 12/2000


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Etre lu, compris et mémorisé est aujourd’hui une condition indispensable au succès professionnel, à l’heure où les outils de communication sont de plus en plus performants.
Ce module de formation vous permettra de rédiger, illustrer, présenter de façon performante courriers, rapports, e-mails.

RAPPEL DES PRINCIPALES REGLES DE BASE

Les facteurs à prendre en compte: contexte, objectif, interlocuteur
Les spécificités de la communication écrite: enjeux, publics visés, bonnes pratiques, pièges à éviter
Les règles de rédaction et de présentation
La norme AFNOR NFZ 11 001 de juillet 1982



SAVOIR STRUCTURER ET ARGUMENTER A L'ECRIT

Rédiger en fonction de ses objectifs
Structurer le contenu en fonction des messages essentiels
Structurer les idées en paragraphes
Les différents types de plan (chronologique, logique, thèse, antithèse, synthèse, etc.)
Le découpage du texte

Le choix de l'enchainement des arguments

METTRE EN ADEQUATION LE CONTENU/L'ECRIT/LE DESTINATAIRE

Appliquer le modèle de Laswell: qui, dit quoi, à qui, pourquoi, où, quand, comment, avec quel résultat
Choix du style et du vocabulaire
La présentation
L'importance de la ponctuation
L'utilisation des abréviations et des sigles
Les formules de politesse


CONNAITRE ET UTILISER LES DIFFERENTES TYPOLOGIES D'ECRITS


Les écrits et la corespondance interne
: la note d'information, l'e-mail, le rapport, le compte rendu
Les écrits et la correspondance externe: l'e-mail, le fax, la lettre, la facture, la commande
La correspondance de réclamation: les courriers de litiges, les impayés

 

Pour participer à cette formation, contactez-nous au 01 44 70 01 69


27, rue de la Bienfaisance - 75008 PARIS Tél. : 01 44 70 01 69 - Fax : 01 44 70 01 79